E-posta adresinizi girin, şifre sıfırlama bağlantısı gönderelim.
🍪 Çerez Kullanımı
Bu site; oturum güvenliği için zorunlu çerezler ve Google ile giriş
özelliği için üçüncü taraf hizmetler kullanmaktadır.
Detaylı bilgi için
Çerez Politikası
sayfasını inceleyebilirsiniz.
Bilet Değişim ve Açığa Alma
Biletini Bul
Biletinizi açığa almak için PNR kodu ve soyadınızı girin.
Açığa alma nedir? Biletinizi nakit iade yerine seyahat kredisine çevirirsiniz.
Kredi kodu ile yeni bilet alırken ödeme adımında tam tutarı kullanabilirsiniz.
Kredi 60 gün geçerlidir.
Açığa Alma Onayı
Biletinizi açığa almak istediğinize emin misiniz?
Bu işlem geri alınamaz. Biletiniz iptal edilir, nakit iade yapılmaz.
Tutar yalnızca seyahat kredisi olarak kullanılabilir.
Sık Sorulan Sorular
Nakit iadede ödeme yaptığınız karta 3-7 iş günü içinde tutar yansır. Açığa almada tutar anında seyahat kredisine dönüşür ve aynı gün yeni bilet almak için kullanabilirsiniz. Açığa almada kesinti yapılmaz; tam tutar kredi olarak tanımlanır.
Yeni bilet satın alırken ödeme adımında "Seyahat Kredisi" alanına KRD- ile başlayan kodunuzu girin. Bilet fiyatı kredinizden az ise kalan bakiyeniz 60 gün boyunca kullanılabilir. Bilet fiyatı kredinizden fazla ise farkı kart veya diğer yöntemlerle ödeyebilirsiniz.
60 gün içinde kullanılmayan krediler geçersiz hale gelir ve nakit iadesi yapılamaz. Kredinizi mümkün olan en kısa sürede kullanmanızı öneririz.
Sefer saatine 6 saatten az kala online açığa alma yapılamaz. Bu durumda ilgili otobüs firması ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Canlı Destek
Biletinize ulaşamıyorsanız veya işlem yapamıyorsanız destek ekibimiz 7/24 yanınızda.
